PowerFactory 軟體延長維護服務

🛠️ 延長維護服務

  • 購買延長維護後，即可自購買日起享 優先維護服務。

  • 維護期計算：

    • 維護期內用戶：自原維護到期翌日起生效。

    • 已逾期用戶：自訂購完成日起生效。

  • 維護期間提供 軟體更新與維護服務。

  • 已終止維護的軟體不提供延長維護服務，但維護期內可免費升級至新版或高等級版本。

⭐ 優先維護權益

  • 電話技術支援（法定工作日上班時間）

  • Email 優先回覆（1 個工作天內）

  • 線上 Line 技術社群支援

  • 免費軟體升級：獲取最新版本更新與功能增強

⚠️ 已逾期用戶購買延長維護服務，本公司保留是否接受訂單的權利。

🔑 軟體授權延長維護

  • 延長維護以 原軟體授權序號 為維護標的。

  • 已終止維護軟體不提供延長服務。

  • 已享免費升級軟體，可使用原序號購買最新版本延長維護，服務內容依最新版本為準。

📋 延長維護訂購方式

  1. 來電、傳真或 Email 提供：

    • 欲購買的維護內容

    • 原始授權合約序號

  2. 客服回覆 延長維護訂購確認單。

  3. 收到確認單後，詳閱授權與維護內容，確認無誤並完成匯款。

  4. 客服確認帳款無誤後，即啟用延長維護服務。

⚠️ 已逾期用戶，本公司保留是否接受延長維護訂單的權利。